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【資料圖】

1、315消費(fèi)者投訴平臺(tái)的官網(wǎng)是https://www.12315.cn/（點(diǎn)擊即可進(jìn)入），12315網(wǎng)站平臺(tái)投訴是有用的。如果用戶和商家發(fā)生了糾紛，可以在保存好證據(jù)的前提之下向12315網(wǎng)站進(jìn)行投訴。用戶可以直接在網(wǎng)站上投訴，也可以撥打12315電話投訴。

2、315消費(fèi)者投訴平臺(tái)的官方網(wǎng)站是什么?

3、315消費(fèi)者投訴平臺(tái)的官方網(wǎng)站是https://www.12315.cn/（點(diǎn)擊即可進(jìn)入），如果用戶需要投訴，可以直接在瀏覽器輸入網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)至官方網(wǎng)站，然后點(diǎn)擊我要投訴板塊提交投訴信息。此外12315平臺(tái)也受理違反市場監(jiān)管法律法規(guī)的行為，如果用戶在購物的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了相關(guān)的情況，也可以直接在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我要舉報(bào)板塊提交舉報(bào)信息。

4、12315投訴有用嗎?

5、12315投訴是有用的，12315平臺(tái)是我國的官方的消費(fèi)者投訴平臺(tái)。而且消費(fèi)者協(xié)會(huì)也會(huì)針對一些比較密集的問題發(fā)起公益訴訟，一旦被投訴商家受到的影響是比較大的。

6、用戶在和商家溝通的時(shí)候要注意保存好相關(guān)的證據(jù)，比如電話溝通就可以提前錄音。在證據(jù)充分且合理的前提之下，消費(fèi)者的權(quán)益是可以得到維護(hù)的。

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